Politica de reembolso
La tienda es como las siguientes condiciones. Para obtener más información, por favor revise cada destino de enlace.
・Cancelación por la conveniencia del cliente (producto antes del envío)
・Reembolso por la comodidad del cliente
・Intercambiado por la comodidad del cliente.
・Reembolso debido al fracaso del producto o similares
・Intercambio por falla del producto o similares
・Cancelación, reembolso e intercambio Contactos.
■ Cancelación por la conveniencia del cliente (producto antes del envío)
Dentro de los 30 minutos de su pedido, es posible cancelar el historial de la compra, independientemente de la presencia o ausencia de la razón.
Además, la cancelación del caso, que ha pasado de su pedido más de 30 minutos, consulte las siguientes condiciones correspondientes.
Condiciones correspondientes
• En Póngase en contacto con nosotros después de su pedido, recibió su solicitud para cancelar si el producto antes del envío.
※ Cancelación después de la finalización del envío (después de la finalización de la entrega a la compañía de envío) no es posible poder básicamente.
※ En el caso de la lente con su pedido, la cancelación después de la ordenación de la lente no es posible.
※ Vacaciones especiales de nuestra tienda, por favor revise el calendario del día hábil.
※ La cancelación por teléfono, será aceptada en el horario comercial.
Cantidad devuelta
Le reembolsaremos el precio de pago en su totalidad.
※ En el caso del pago con tarjeta de crédito, cancelaremos la reclamación en nuestra tienda. Para obtener más información, comuníquese con su compañía de tarjetas de uso.
※ Para la cantidad de detalle de reembolso (desglose) se guiará en un correo electrónico de fecha posterior.
Que donde me permita reclamar y las tarifas de cancelación no están allí básicamente.
La cantidad disponible de generalmente es, se devolverá al mismo tiempo que el procedimiento de cancelación.
Si el punto ha sido devuelto, por favor revise desde el historial de puntos.
※ Si el punto de tiempo limitado de cancelación o la cantidad de corrección de dinero del pasado se ha realizado la fecha de vencimiento, se realiza el punto y el tratamiento de revocación, tenga en cuenta que no regresa.
■ Reembolso por la comodidad del cliente
Si eso se aplica a las siguientes condiciones, le reembolsaremos.
Condiciones correspondientes
Es un estado hermoso, que incluye sin uso y accesorios de Acceso, solo en principio me correspondan en contacto con nosotros por teléfono o correo electrónico en el período correspondiente.
※ El retorno de los bienes que terminó el procesamiento de la lente no puede escuchar como regla general.
Período correspondiente
Si nos contacta dentro de los 7 días posteriores a la llegada al producto.
Cantidad devuelta
Precio de productos básicos Cantidad total
※ Si el reembolso del mercado de Rakuten es generado por los bienes devueltos, etc. de la comodidad del cliente, la tarifa de transferencia correrá a cargo del cliente
Franqueo de devolución
Tu carga
comentarios
Que desea un reembolso, por favor díganos por teléfono o correo electrónico. Si el reembolso del mercado de Rakuten es generado por los bienes devueltos, etc. de la comodidad del cliente, la tarifa de transferencia será asumida por el cliente.
■ Intercambiado por la conveniencia del cliente.
Si eso se aplica a las siguientes condiciones, reemplazaremos el producto o similares.
Condiciones correspondientes
Es un estado hermoso, que incluye sin uso y accesorios de Acceso, solo en principio me correspondan en contacto con nosotros por teléfono o correo electrónico en el período correspondiente.
※ El retorno de los bienes que terminó el procesamiento de la lente no puede escuchar como regla general.
Período correspondiente
Si nos contacta dentro de los 7 días posteriores a la llegada al producto.
Franqueo de devolución
Tu carga
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Tu carga
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Existe el caso de que los mismos arreglos de bienes no pueden responder al intercambio, como imposible. En ese caso, tenga en cuenta que en el reembolso.
■ Reembolso debido a la falla del producto o similares
Si eso se aplica a las siguientes condiciones, le reembolsaremos.
Condiciones correspondientes
Independientemente de la presencia de uso o ausencia del producto, solo en principio, los correspondientes se comuniquen con nosotros por teléfono o correo electrónico en el período correspondiente.
Período correspondiente
Si nos contacta dentro de los 7 días posteriores a la llegada al producto.
Cantidad devuelta
Precio de productos básicos Cantidad total
Franqueo de devolución
Tienda de carga
comentarios
Que desea un reembolso, por favor díganos por teléfono o correo electrónico.
■ Intercambio por fracaso del producto o similares
Si eso se aplica a las siguientes condiciones, reemplazaremos el producto o similares.
Condiciones correspondientes
Independientemente de la presencia de uso o ausencia del producto, solo en principio, los correspondientes se comuniquen con nosotros por teléfono o correo electrónico en el período correspondiente.
Período correspondiente
Si nos contacta dentro de los 7 días posteriores a la llegada al producto.
Franqueo de devolución
Tienda de carga
Volver a enviar
Tienda de carga
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Existe el caso de que los mismos arreglos de bienes no pueden responder al intercambio, como imposible. En ese caso, tenga en cuenta que en el reembolso.
■ Cancelación, reembolso e intercambio Contactos
Número de teléfono: 03-3479-3021
Formulario de consulta : Aquí
■ Dirección de retorno
107-0062 Tokio Minami-Aoyama, Minato-Ku, 2-18-2 TACINOKA Suribiru 4F
Número de teléfono: 03-3479-3021
Número de fax: 03-3479-3022